Viktig informasjon vedrørende Visitor-løsningen.
Kjære kunde,
Vi ønsker med dette å informere om en viktig endring knyttet til Visitor-løsningen.
Visitor Systems AS har inngått en avtale med Procon Digital AS om at Procon Digital overtar den videre utviklingen og oppfølgingen av Visitor-kundene. Beslutningen er tatt for å sikre at dere som kunde får den best mulige oppfølgingen også i fremtiden, med tilgang til en moderne plattform som kontinuerlig videreutvikles og støttes av en ledende aktør i markedet.
Visitor har en lang og stolt historie. Systemet ble utviklet allerede i 1994 og regnes som Europas eldste digitale besøksløsning. I mer enn 30 år har løsningen bidratt til trygg og effektiv besøksregistrering hos virksomheter i både offentlig og privat sektor.
Som en del av denne overgangen vil Visitor-løsningen fases ut. Samtidig ønsker vi å understreke at eksisterende installasjoner fortsatt vil supporteres av Visitor Systems AS dersom dere ønsker det, så lenge gjeldende avtale løper, og senest frem til 31. desember 2026.
I løpet av den kommende tiden vil dere bli kontaktet av Procon Digital for en uforpliktende gjennomgang av mulighetene for å migrere til Procon Visit Besøkssystem. Overgangen vil planlegges i tett dialog med hver enkelt kunde for å sikre en trygg, smidig og godt tilpasset prosess.
Ved å gå over til Procon Visit får dere blant annet tilgang til:
- En moderne skybasert plattform med kontinuerlig videreutvikling
- Høy sikkerhet og fremtidsrettet teknologi
- Gode integrasjonsmuligheter mot andre systemer
- Langsiktig produktutvikling og support fra Norges markedsledende leverandør av digitale besøksløsninger
Vi er stolte over det Visitor har bygget opp gjennom tre tiår, og vi er trygge på at denne overgangen vil gi dere en enda bedre løsning og oppfølging i årene som kommer.
Har dere spørsmål om eksisterende løsning eller prosessen videre, er dere selvfølgelig velkommen til å kontakte oss. Vi ser frem til å samarbeide med dere om en god overgang.
FAQ:
- Må vi bytte med en gang?
Nei. Dere vil bli kontaktet for å planlegge en overgang som passer deres virksomhet. - Vil dagens løsning fungere videre?
Ja. Visitor Systems vil fortsatt supportere eksisterende løsning i henhold til løpende avtale, og senest frem til 31. desember 2026. - Blir det endringer i vår daglige drift?
Målet er at overgangen skal være så enkel og sømløs som mulig, med individuell oppfølging av hver kunde.